送貨員心聲

張貼者： yugu | 於 晚上8:01:00 |

入行
「送貨員」很涼，只要開車把貨送給客人就好。這是我當初還沒入行時的想法。

拿了18歲即考上的手排汽車駕照來應徵「南北貨送貨員」。而送貨員的職責就是把客戶向公司所訂的產品上架歸位等。

從事送貨員不算長的時間，卻也了解到送貨員的辛勞

一般正常上班時間是早上8點到晚上6點下班。司機一到公司的準備就是發動貨車、檢查貨車狀態、清理垃圾等，爾後等待領取送貨單便開始一天忙碌的行程。每位司機所轄區域都有所不同，相對的路線也不一樣。

於是一拿到送貨單後，司機的工作便正式開始。很快的安排路線（有時間性及量大的先送），假使下午還有該客戶的貨，可於下午一併送達。撿貨最多一個半小時，完成時間大約是9點半左右，新手就要到10點了。

除了公司產品擺放位置熟悉外，還要通過倉管理貨才能出貨，一旦出貨貨品即由司機負責。送貨司機表面上說來其實很輕鬆呀！只要送對貨、送對家、不要肇事即可。

當初剛入行很多事情真的手忙腳亂，產品拿錯、撿貨時間過長，司機都吃飯休息了，我卻還在趕貨等等。

司機除了要對該區客戶了解外，還要對路線上的安排負責。因此，除了路要熟，還要對門牌號碼大小區分。例如，某某巷出來接某某路幾號等，這是為了方便車頭方向好下貨為準。否則門牌幾號不清楚、路名也不知道，將會花很多時間在找路找客人位置阿！

送南北貨形式上大致是：
取得該區送貨單
安排路線
撿貨
上車
出車
店家歸位
簽名、付清

時間管理
假使以時間管理來說，送貨的速度取決於你路線上的安排及對客戶的熟悉、躲開塞車路段、貨品放哪等等。

以中午12點休息時間為準，8點至9點多是司機的撿貨上車時間，而送貨實際上只有兩個小時，而下午也是如此。

心得
其實各行各業都有其辛勞的地方，也有它輕鬆的地方，而司機（南北貨）真正操的地方在：客戶說放哪就放哪，上二樓還好，上三樓司機都腳軟了還有能力開車嗎？更甚者還有上四樓的，不信你要不要試試搬貨爬樓梯呢？

南北貨產品包括有
糖、米、醬、油、鹽、醋、茶、麵粉、米粉、冬粉、調味料等等。

清潔用品
各式衛生紙、面紙、紙杯、筷子、湯杯、便當盒、洗碗精、漂白水、透明盒、袋子等等。

延伸閱讀：
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